本站音信，阐述12315花消者投诉信息公示平台数据，巨子生物新增1件花消者投诉公示，细则如下：

被投诉企业：陕西巨子生物时期有限公司投诉基本信息：2024年04月15日，花消者刘**（手机尾号 6070，用户ID 03860982）反馈其于2024年04月15日在天猫商城（可复好意思旗舰店）通过网购购买非特殊用途化妆品。投诉问题：可能存在售后工作->不践诺我方昭示或与花消者商定的三包义务问题，条目退赔用度。处理成果：2024年04月17日，两边自行妥协不详投诉东谈主除掉投诉处理部门：西安市高新区商场监督解决局

注：投诉基本信息、投诉问题为当事东谈主在寰宇12315平台投诉时自行填写。

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